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KEHRT ZURÜCK

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Für alle Produkte gilt eine Frist von 14 Tagen, die mit dem Tag beginnt, an dem Sie das letzte Produkt Ihrer Bestellung erhalten. Innerhalb dieser Frist muss der Rückgabeprozess eingeleitet werden.

Ihr Artikel kann zurückgegeben werden, wenn der Artikel:

  • ist unbeschädigt
  • ist unbenutzt
  • innerhalb der Frist von 14 Tagen nach dem Kauf

Ihre Rücksendung wird unter anderem in folgenden Fällen nicht akzeptiert:

  • Der Artikel weist Benutzerschäden auf
  • Die Originalverpackung fehlt
  • Der Mangel fällt nicht unter die Garantie
  • Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden

Hinweis: Die Kosten für den Rückversand müssen vom Versender getragen werden.

Ausnahmen: Wenn auf unserer Website an Tagen wie Black Friday, Halloween, Weihnachten, Neujahr usw. ein Ausverkauf stattfindet, können wir keine Rückerstattung oder einen Rabatt auf alle zuvor aufgegebenen und bereits versandten Bestellungen gewähren. Mit der Bestellung erklären Sie sich als Kunde mit dem zu diesem Zeitpunkt auf der Website angegebenen Preis einverstanden.

Kontaktieren Sie immer unseren Kundenservice über support@valbwatches.com, wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten.